Tashinamでは、ご予約・ご注文後のキャンセルは一切お受けしておりません。

お客様にご満足いただける商品をお届けできますよう、スタッフ一同、心を込めて準備を進めておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

商品不良の場合は、商品の到着日から７日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

また本商品はフリートライアル対象外となります。あらかじめご了承ください。

下記の決済手段をご用意しています。

①クレジットカード決済（JCB・VISA・Master・AMEX）
②PayPal・PayPay・LINE Pay・メルペイ
③Apple Pay・Google Pay・ShopPay

万が一ご使用できない場合は、カードの有効期限/ご利用可能額をお確かめの上、ご利用のカード会社にご確認いただきますようお願い致します。

※クレジットカード・Apple Payでの決済の場合、分割払い・ボーナス払いはご利用いただけません。
※振り込みでのお支払いはご対応しておりません。

全国一律配送料は無料です。(宅急便の場合、沖縄・離島のみ税込1,620円です)

完全無欠まな板単品商品につきましては、ご注文後3-5営業日以内の発送になります。

*ミニ完全無欠まな板は予約商品となり、セット商品を含め11-12月頃の発送となります。

また完全無欠包丁シリーズ含むセット商品につきましては予約販売商品になります。

お届け時期は商品名・ページにご記載の発送予定月をご確認ください。

*商品名に記載されている発送予定月は目安となります。

製造状況により発送時期が後ろ倒しなることがございますので、あらかじめご了承ください。

大変ながらくお待たせし申し訳ございません。

またご予約後の返金・返品は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。

乾燥時の高温によりまな板の形状が変わりうるため、食洗機・乾燥機の使用はできません。

1. まな板はご利用する際に、水で濡らしてから使用すると、シミがさらに付着しづらくなります。

2. 熱湯消毒の際は90度以下で行ってください。

3. シミが気になる場合は、市販のまな板削りをご利用ください。