




















よくあるご質問
お米をとぎ約15-30分水につけ、中火で15〜20分、勢いよく湯気が出たら火を止めます。さらに弱火で2分炊くとお焦げができ、約10-15分蒸らせば白米あがりです。(2合の場合)
天ぷらやフライ等の揚げ物用には絶対に使用しないでください。油や水分が沸騰して飛散し、火傷や思わぬ事故につながる恐れがございます。
乾燥のための短時間の空焚きを除き、長時間の空焚きはお避けください。また使用後に長時間放置せず、なるべく早くお手入れいただきますようお願いいたします。
細かな貫入は土鍋の性質によるもので不良ではございません。安心してご使用ください。ただし鍋底に明らかなヒビを発見した場合は、安全のため直ちに使用を中止してください。
全国一律配送料は無料です。
浸け洗いはお避けください。残り汁が器に吸収され臭いやカビの原因となります。使用後はなるべく早く洗浄し、風通しの良い場所で充分に乾燥させてから収納してください。
これはカビではなく料理汁のシミですので、ご使用に差し支えございません。土物は水分を吸収して色が変化いたしますが、それによって土物ならではのおもしろさが醸成されるものでございます。
可能です。食洗機ご使用の場合は、終了後すぐに取り出し充分に乾燥させてから収納してください。そのままにしておくと湿気がこもりカビの原因となりますので、ご注意ください。
よく洗浄した後、天日で充分に乾燥させてください。ガスコンロの弱火で乾燥程度の空焚きをしていただくとより効果的です。土鍋は吸水性があるため、日頃から乾燥を心がけてください。
鍋及び蓋の穴から出る蒸気は大変熱くなりますので、充分ご注意ください。また鍋底が熱くなりますので、コンロや卓上でご使用の際は必ず受け皿をご使用ください。また、土鍋は本来、火に強く衝撃には弱い性質を持っております。落としたりぶつけたりしますと破損の恐れがございますので、洗浄時や収納時のお取り扱いには充分ご注意ください。
下記の決済手段をご用意しています。
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②PayPal・PayPay・LINE Pay・メルペイ
③Apple Pay・Google Pay・ShopPay
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※振り込みでのお支払いはご対応しておりません。
全国一律配送料は無料です。
炊峰土鍋はご注文から3-5営業日以内に発送させていただきます。また、発送時にお客様のメールアドレスに発送通知・商品の追跡番号をお送りいたしますので、そちらにて配送状況をご確認頂けます。
商品のキャンセルについてTashinamでは、ご予約・ご注文後のキャンセルは一切お受けしておりません。
お客様にご満足いただける商品をお届けできますよう、スタッフ一同、心を込めて準備を進めておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
商品不良の場合は、商品の到着日から7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。