

タシナム 包丁ケアサービス
税込み価格
2年間の安心を、あなたの包丁に。
Tashinamでは、完全無欠包丁をご購入いただいたお客様限定のケアプラン「タシナムケア」をご用意しています。
ご自身でのメンテナンスに不安がある方でも、関の熟練職人が丁寧に研ぎ直すことで、感動の切れ味がよみがえります。(新品時の切れ味に戻ることは保証しておりません
万が一の刃欠けや折れにも対応。
完全無欠包丁が一生物の相棒として、これからも寄り添い続けられるように。
▼ サービス内容
・年1回の研ぎ直し無料(2年間で最大2回)
・刃欠け・折れの修理または無償交換(保証期間中1回)
▼ 利用方法
・サービス利用時はお問い合わせにて、タシナムケア利用の旨をカスタマーサポートにご連絡ください。
▼ 保証期間
ご購入日から2年間
※包丁1本につき1つのケアプランが必要です。
※包丁購入時のみご注文いただけます。
※故意による破損・目的外使用による損傷は保証対象外です。
※現在、タシナムケアサービスは、単品包丁商品のみでのご提供となります。あらかじめご了承ください。
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FAQ
よくあるご質問
完全無欠包丁をご購入いただいたお客様向けの、2年間のケアプランです。年1回の研ぎ直し無料(2年間で最大2回)と、万が一の刃欠け・折れへの修理または交換(期間中1回までの無償対応)が含まれます。
1本あたり¥5,500(税込)です。
完全無欠包丁(定番)、ペティ完全無欠包丁、サントク完全無欠包丁の全サイズが対象です。
包丁1本につき1つのケアプランが必要です。例えば、2サイズセット(定番・ペティ)をご購入の場合はケアプランを2つカートに追加してください。
*現在、タシナムケアサービスは、単品包丁商品のみでのご提供となります。あらかじめご了承ください。
年1回、2年間で最大2回ご利用いただけます。
通常の研ぎ直しサービス(¥3,300)と同じ流れで承ります。Tashinam公式サイトの「研ぎ直しサービス」ページよりお申し込みいただき、包丁をTashinamまでお送りください。関の熟練職人が丁寧に研ぎ直しを行い、感動の切れ味を蘇らせた状態でご返送いたします。タシナムケアにご加入の場合、研ぎ直し料金(¥3,300)は無料となります。なお、送料はお客様のご負担となります。
保証期間中1回に限り、修理または交換にて無償対応いたします。包丁の状態を確認のうえ、修理が可能な場合は修理を、修理が難しい場合は同等品への交換をいたします。
以下の場合は保証対象外です。
- 機能に影響しない外観上の傷、くすみ、錆び
- 故意、乱暴、または無謀な使用による損傷
- 包丁本来の用途以外での使用による損傷(例:こじる、叩く、冷凍食品を切る、缶を開ける等)
- Tashinam以外の第三者による加工・改造に起因する不具合(※ご自身での砥石やシャープナーによるお手入れは問題ありません)
- 紛失や盗難
- 火災・地震等の自然災害による損傷
現在、タシナムケアは包丁ご購入時のみお申し込みいただけます。
包丁のご注文日を起算日とします。
サービスを利用したいとお考えの際に、お問い合わせにて、タシナムケア利用の旨をカスタマーサポートにご連絡ください。
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申し訳ございませんが、未利用の場合でもご返金は承っておりません。