Tashinam 菜刀保養服務

完全無欠包丁をご購入いただいたお客様向けの、2年間のケアプランです。年1回の研ぎ直し無料（2年間で最大2回）と、万が一の刃欠け・折れへの修理または交換（期間中1回までの無償対応）が含まれます。

1本あたり¥5,500（税込）です。

完全無欠包丁（定番）、ペティ完全無欠包丁、サントク完全無欠包丁の全サイズが対象です。

包丁1本につき1つのケアプランが必要です。例えば、2サイズセット（定番・ペティ）をご購入の場合はケアプランを2つカートに追加してください。

商品ページで「タシナムケアを追加する」にチェックを入れていただくと、必要な数が自動で選択されます。保証は包丁1本ごとに独立しており、一方の包丁のぶんをもう一方にまとめてお使いいただくことはできません。

年1回、2年間で最大2回ご利用いただけます。

通常の研ぎ直しサービス（¥3,300）と同じ流れで承ります。Tashinam公式サイトの「研ぎ直しサービス」ページよりお申し込みいただき、包丁をTashinamまでお送りください。関の熟練職人が丁寧に研ぎ直しを行い、感動の切れ味を蘇らせた状態でご返送いたします。タシナムケアにご加入の場合、研ぎ直し料金（¥3,300）は無料となります。研ぎ直しの往復送料も当社が負担いたしますので、お客様のご負担はございません。

保証期間中1回に限り、修理または交換にて無償対応いたします。包丁の状態を確認のうえ、修理が可能な場合は修理を、修理が難しい場合は同等品への交換をいたします。

以下の場合は保証対象外です。

• 機能に影響しない外観上の傷、くすみ、錆び
• 故意、乱暴、または無謀な使用による損傷
• 包丁本来の用途以外での使用による損傷（例：こじる、叩く、冷凍食品を切る、缶を開ける等）
• Tashinam以外の第三者による加工・改造に起因する不具合（※ご自身での砥石やシャープナーによるお手入れは問題ありません）
• 紛失や盗難
• 火災・地震等の自然災害による損傷

現在、タシナムケアは包丁ご購入時のみお申し込みいただけます。

包丁のお届け日を起算日とします。完全無欠包丁はご注文から発送までお時間をいただくため、ご注文日ではなく、お手元に届いた日から2年間とさせていただいています。

サービスを利用したいとお考えの際に、お問い合わせにて、タシナムケア利用の旨をカスタマーサポートにご連絡ください。

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申し訳ございませんが、未利用の場合でもご返金は承っておりません。